En primer lugar, debe llamar al médico de atención primaria o al 112 para que certifique judicial o médicamente la defunción. A continuación, llámenos inmediatamente al 606 71 99 19. Nuestro equipo se desplazará a su domicilio con el furgón autorizado para realizar el traslado a la sala velatorio y comenzar con todos los trámites legales.
Comunique al personal sanitario del centro que desea contratar los servicios de Nos vilagrasa sl. (Funeraria Sant Mateu) y llámenos directamente. No está obligado a contratar la funeraria que le sugiera el hospital o residencia; la ley garantiza su libre elección de empresa funeraria.
Sí, absolutamente. Trabajamos con todas las compañías aseguradoras del mercado (Ocaso, Santa Lucía, Mapfre, Preventiva, Catalana Occidente, etc.). Tan solo debe indicarnos la compañía y el número de póliza, y nosotros realizamos la tramitación directa con la aseguradora sin coste adicional para su familia.
Solo necesitará facilitar el DNI o documento de identidad del fallecido y de la persona solicitante o familiar directo, así como el Certificado Médico de Defunción (que emitirá el médico). Nosotros gestionamos el Certificado de Defunción del Registro Civil y la Licencia de Inhumación o Cremación.
La inhumación es el entierro tradicional del ataúd en un nicho, sepultura o panteón del cementerio. La cremación o incineración es la reducción del cuerpo a cenizas mediante calor en un horno crematorio homologado, entregándose las cenizas en una urna a los familiares.
La legislación exige un periodo mínimo de 24 horas desde la defunción hasta la sepultura o incineración. Habitualmente, las velaciones duran entre 24 y 36 horas en función de los horarios coordinados con la iglesia, el cementerio o la familia.